आपके लिए यह जानना बेहद ज़रूरी है कि भारतीय रेल ने ट्रेन में यात्रा के नियमों में बदलाव किया है। हम आपको बता दें कि यह गाइडलाइंस खासतौर पर रात में सफर करने वाले यात्रियों के लिए है।
नए नियमों के मुताबिक अब आपके आसपास कोई यात्री मोबाइल पर तेज आवाज में बात नहीं कर सकता। न ही तेज म्यूजिक सुन सकेगा। शिकायत मिलने पर रेलवे ऐसे लोगों के खिलाफ एक्शन लेगा। इन नियमों को तत्काल प्रभाव से लागू कर दिया गया है।
रेल मंत्रालय ने जारी किया आदेश
नए नियमों के तहत अगर यात्री की शिकायत का समाधान नहीं हुआ। तब ट्रेन स्टाफ की जिम्मेदारी रहेगी। रेलवे मंत्रालय ने सभी जोन को आदेश जारी कर दिया। वह नियमों को तत्काल प्रभाव से लागू करने का आदेश दिया है।
यात्रियों को रहती है शिकायत
रेलवे के अनुसार अक्सर यात्री साथ वाली सीट के पैसेंजर की शिकायत करते थे। मोबाइल पर तेज आवाज में बात करनें या गाने से परेशानी होती है। वहीं कई ऐसी शिकायतें मिलती है कि ग्रुप रात भर शोर करता है। रात में लाइट जलाने पर भी विवाद होता था। जिससे यात्रियों की नींद खराब होती है।
रात 10 बजे की गाइडलाइन
1. कोई भी यात्री मोबाइल पर तेज आवाज में बात और तेज म्यूजिक नहीं सुन सकता।
2. नाइट लाइट को छोड़कर सभी लाइट बंद करनी होगी।
3. समूह में चलने वाले यात्री देर रात तक बातें नहीं कर पाएंगे। सह यात्री की शिकायत पर कार्रवाई हो सकती है।
4. रात्रि में चेकिंग स्टॉफ, आरपीएफ, इलेक्ट्रीशियन, कैटरिंग स्टॉफ और मेंटीनेंस स्टाफ शांति से काम करेंगे।
5. बुजुर्गों, दिव्यांगजन और अकेली महिलाओं को रेल स्टाफ जरूरत पड़ने पर तत्काल सहायता करेगा।